venerdì 4 luglio 2014

OCCHIO...

Vodafone e Tim, dal 21 luglio servizi gratuiti diventano a pagamento


Dal 21 luglio i servizi "Chiamami e Recall" di Vodafone e "LoSai e ChiamaOra" di Tim, fin'ora gratuiti, diventeranno a pagamento (e saranno anche abbastanza cari). La notizia, già lanciata giorni fa dal CTCU, viene ripresa da Altroconsumo che fornisce consigli utili su come disattivali, senza pagare nulla. L'Associazione spiega: non si tratta di illecito, ma di una modifica a norma di legge perché comunicata per tempo e in maniera chiara. In tanti hanno già ricevuto SMS dal proprio operatore, Tim o Vodafone che sia, in cui si comunica la notizia. Altri li riceveranno in questi giorni.
I servizi che diverranno a pagamento, in genere, sono attivati in automatico su ogni Sim o abbinati al proprio piano tariffario e fino a ad ora non costavano nulla all’utente. In molti neanche sanno se questi servizi sono attivi o no sulla propria utenza, per il semplice motivo che non li hanno mai utilizzati.
Ecco perché chi non è interessato al servizio può disattivarlo prima del 21 luglio, altrimenti dopo dovrà pagare (nel caso di Tim anche se non si usano). I clienti Vodafone pagheranno 6 cent al giorno per ogni giorno in cui si utilizza il servizio "Chiamami e Recall": chi lo usa tutti i giorni potrà arrivare a spendere in un anno 21,90 euro. I clienti Tim invece pagheranno un importo fisso di 1,90 euro ogni 4 mesi, quindi in totale 7,60 euro all’anno.
Come disattivare questi servizi?
Per disattivare i servizi di Vodafone puoi:
  • andare direttamente alle pagine web dei due servizi Chiamami e Recall, controllare se sono attivi sulla tua utenza e seguire le indicazioni per disattivarli entrambi o soltanto uno dei due;
  • oppure puoi contattare i numeri gratuiti che Vodafone ha messo a disposizione degli utenti per questa operazione: 42070 e 42592.
 
Per disattivare i servizi di Tim puoi:
  • andare direttamente alla pagina web dei due servizi (LoSai e ChiamaOra). Purtroppo in questo caso non è possibile disattivare soltanto uno dei due;
  • oppure puoi contattare il numero gratuito che Tim ha messo a disposizione degli utenti: 40920.

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